Ptarmigan Docs
Introducción

Reportar un error

Aprende qué hacer si encontraste un error.

¿Encontraste un error en Ptarmigan? Si es así, puedes reportarlo. Sin embargo, si deseas buscar errores ocultos deliberadamente en el bot, puedes leer esto.

Reportar un error a nuestro equipo

Antes que nada, lamentamos que te hayas encontrado con un error. Haremos todo lo posible para solucionarlo lo antes posible. Para reportar el error que encontraste, sigue estos pasos:

Únete al servidor de soporte: https://ptarmigan.xyz/discord

Abre un ticket: Canal de tickets

Explica a nuestro equipo el error que encontraste.

No compartas el error que encontraste, ya que un usuario malintencionado podría explotarlo. Abre un ticket en nuestro servidor de soporte para informarnos de la existencia del error en una conversación privada y así poder corregirlo lo antes posible.


Bug hunting

Si quieres ayudar a mejorar Ptarmigan, la búsqueda de errores es una forma de hacerlo. Puedes intentar encontrar errores en las funciones de Ptarmigan, en su sitio web y panel de control, o incluso en esta documentación. Si lo consigues, únete al servidor de soporte y abre un ticket para reportarlo.

Abrir un ticket es importante porque reportar el error en un canal público podría permitir que usuarios malintencionados lo exploten antes de que sea corregido.

Recompensa

El rol Bug Hunter se otorga a los miembros que reportan errores como agradecimiento por su contribución.

Programa Beta

De forma más oficial, puedes postularte para unirte al Programa Beta. El objetivo de este programa es encontrar errores en las versiones más recientes para que puedan corregirse lo más rápido posible.

El canal para postularse también se encuentra en el servidor de soporte:

Programa Beta

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